Les essentiels du salon de bronzage

En tant que propriétaire d'un salon de bronzage, vous devez vous efforcer d'offrir à vos clients une expérience de bronzage professionnelle et agréable. Cependant, même si vous ne recherchez qu'un service client exemplaire et équipez votre studio de transats de dernière génération, comme pour tout autre service, le diable se cache dans les détails.

Ce court article présente les articles qui devraient être disponibles dans votre studio de bronzage pour améliorer l'expérience de bronzage de vos clients et la qualité globale des services que vous y fournissez.

Les essentiels du salon éclatant

Il est de notoriété publique que les lampes de bronzage, ou tubes de bronzage, sont un élément indispensable de tout équipement de bronzage. De nos jours, cependant, une grande variété de lampes de bronzage permet de choisir leurs propriétés particulières en plus de la fonction de bronzage. Par exemple, vos transats peuvent être équipés de lampes émettant de la lumière rouge pour aider à améliorer l'apparence jeune de votre peau ou d'autres types de lampes dites hybrides qui donnent à votre peau bien plus qu'un joli bronzage. Si cela n'est pas réglementé par la loi, il est suggéré de diversifier les transats en installant différents types de lampes d'intensité variée afin de donner à vos clients la possibilité d'ajuster la puissance de bronzage à leurs besoins et attentes.

Ne bronzez jamais nu, portez une lotion

De nos jours, les lotions de bronzage professionnelles en intérieur sont des incontournables du salon et une étape obligatoire de la « création de bronzage ». Les bronzants, les intensificateurs et autres types de lotions sont nécessaires pour accélérer le processus de bronzage et pour fournir à la peau du bronzage les agents de soin qui la maintiennent correctement hydratée et nourrie. Lorsqu’un autobronzant saute cette étape, la peau est plus sujette au dessèchement et, par conséquent, au vieillissement prématuré. De plus, l'épiderme qui n'est pas suffisamment hydraté se comporte comme des écailles de poisson qui gênent l'absorption des rayons UV, entravant ainsi le processus de bronzage.

Pour en savoir plus sur l'importance des lotions de bronzage en intérieur, rendez-vous ici : https://www.onyxtan.eu/blogs/blog/sunbed-lotion-please .

Gardez-le parfaitement propre

En termes simples, certaines choses ne peuvent être ignorées ou ignorées. Il est essentiel de garder le salon de bronzage propre pour vos clients, principalement pour des raisons d'hygiène et de sécurité. De plus, aucun client ne souhaite évidemment s'allonger sur un lit de bronzage sale et voir des cheveux ou de la poussière partout sur le sol ; ce qu'un client attend, c'est un traitement relaxant dans un cadre ordonné et propre. La propreté du studio de bronzage ne concerne pas seulement l'équipement de bronzage bien entretenu mais aussi toutes les surfaces qui collectent les particules de poussière ou de saleté, même si elles ne sont pas facilement accessibles aux clients, comme les ventilateurs ou les interrupteurs. Pour garder les lieux correctement nettoyés, il est crucial de choisir un désinfectant ou un liquide de désinfection certifié et accrédité pour une utilisation conformément à la loi de votre pays ou région. Les normes sanitaires incluent également la fourniture de serviettes en papier, de désinfectants pour les mains et, si vos clients l'attendent, de sous-vêtements jetables.

Si certaines parties ou zones du salon de bronzage peuvent être nettoyées quotidiennement, voire hebdomadairement, les surfaces, boutons et poignées des transats doivent être désinfectés après chaque client avec un nettoyant pour transats. Pour informer vos clients que l’équipement est prêt à être utilisé, apposez une pancarte désinfectée une fois le nettoyage terminé.

Rendez-le confortable

Même si le traitement de bronzage ne prend pas beaucoup de temps, vous devez veiller au confort du client. Vous pouvez le faire en fournissant des articles tels que du démaquillant ou des lingettes démaquillantes. Certains studios de bronzage placent un ensemble de lingettes humides et de déodorants pour permettre aux autobronzants de se sentir rafraîchis après la séance. Un autre petit objet qui fait une grande différence et améliore la sensation de détente est un oreiller en mousse ou un appui-tête de transat. (Qui doit être désinfecté après chaque utilisation, bien sûr.) Une autre bonne idée est d'offrir à vos clients de l'eau ou des boissons gratuites afin de reconstituer la perte d'humidité et d'améliorer leur expérience globale chez vous.

La sécurité d'abord

Comme mentionné précédemment, garder les lieux propres est incontestablement l’aspect clé de la gestion d’une entreprise de bronzage. Cependant, quelques éléments supplémentaires sont nécessaires pour garantir la sécurité de l'utilisation des transats.

Étant donné que l'exposition excessive des yeux aux rayons UV peut constituer un danger pour la vue et altérer la vision, il est nécessaire d'utiliser des lunettes de protection oculaire lors de chaque séance de bronzage. Ils doivent être désinfectés après chaque utilisation et mis à disposition des clients dans un endroit facilement accessible. Certains clients préféreront peut-être avoir une paire de ces lunettes seules, alors incluez-les dans votre offre ou ajoutez-les en supplément à leur achat d'une lotion de bronzage ou d'une série de séances de bronzage.

Enfin, pour prendre soin de la peau des bronzeurs, il est crucial de les informer sur l'importance d'utiliser des crèmes solaires. Garder la peau bien nourrie et hydratée est une autre dimension de la sécurité et de la protection anti-âge.

Tenir un registre

Quelle que soit la fréquence de bronzage de vos clients, vous devez utiliser un système qui collecte des données à leur sujet. Cela ne fait référence à aucun dossier personnel sensible mais aux informations qui contribuent à améliorer leur expérience de bronzage. De nos jours, dans la plupart des cas, cela peut être réalisé grâce à l'utilisation d'un logiciel informatique pour les studios de bronzage qui assure le suivi de la fréquence et de la durée de la séance de bronzage, mais permet également de collecter des informations sur le type de peau du client, les résultats attendus ou même les lotions achetées. Une bonne pratique consiste à demander à vos clients de remplir un court formulaire ou un questionnaire précisant leur type de peau et comprenant la liste des contre-indications au bronzage afin de s'assurer qu'ils utilisent raisonnablement les bancs de bronzage. (Vous pouvez trouver un exemple de liste ici : https://www.onyxtan.eu/blogs/blog/are-you-using-sunbeds-here-are-some-facts-probably-nobody-has-told-you-about .)

Une majorité de vos clients visitent régulièrement votre studio de bronzage. C'est une bonne idée de réfléchir à une manière de les apprécier en tant que clients fidèles. Les cartes de fidélité de bronzage peuvent garantir à vos clients des réductions supplémentaires ou des cadeaux qu'ils peuvent obtenir de votre part lorsqu'ils visitent régulièrement votre salon de bronzage.

Onyx s'efforce de vous fournir tous les produits, fournitures et équipements, ainsi que les informations dont vous pourriez avoir besoin, le tout dans un seul endroit pratique. Si vous êtes distributeur ou propriétaire d'un salon de bronzage, veuillez nous contacter pour une offre individuelle de fournitures pour transats.